Jaguar XE Interior with 10Inch touchscreen.

AKTUALIZACE
SOFTWARU

GET DIRECTIONS

AKTUALIZUJTE SVŮJ VŮZ – BEZDRÁTOVĚ

Svůj Jaguar můžete aktualizovat prostřednictvím informačního a zábavního systému. Aktualizace vám přinášejí nejnovější funkce a zajišťují maximální stabilitu softwaru vašeho vozu Jaguar. Bezdrátové aktualizace jsou k dispozici pro všechny naše nejnovější vozy. Starší modely Jaguar mohou získat bezplatný upgrade.

JAK AKTIVOVAT BEZDRÁTOVÉ AKTUALIZACE SOFTWARU

KROK 1 – PŘIPOJENÍ

Na dotykové obrazovce stiskněte ikonu „Nastavení“ a přejděte na „Všechna nastavení“. Pokračujte do nabídky „Konektivita“ a zapněte mobilní data NEBO aktivujte Wi-Fi vozidla.
KROK 2 – ZAPNUTÍ

Vraťte se na možnost „Všechna nastavení“ a vyberte „Aktualizace softwaru“. V této nabídce můžete zapnout aktualizace softwaru. Pokud jsou vypnuté, stisknutím tlačítka je zapněte.
KROK 3 – SOUHLAS

Zobrazí se automaticky otevírané okno „Všeobecné podmínky“. Stisknutím možnosti „Souhlasím“ aktivujte aktualizace softwaru.

JAK PROVÉST BEZDRÁTOVOU AKTUALIZACI SOFTWARU

KROK 1 – SPUŠTĚNÍ AKTUALIZACE

Aktualizace softwaru InControl Touch Pro můžete zkontrolovat v nabídce Nastavení > Všechna nastavení > Aktualizace softwaru a stisknutím možnosti „Vyhledat aktualizace“. Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se na dotykové obrazovce okno se třemi možnostmi: „Nainstalovat nyní“, „Připomenout později“ nebo „Přeskočit aktualizaci“.
KROK 2 – INSTALACE

Po stisknutí možnosti „Nainstalovat nyní“ a potvrzení souhlasu s podmínkami se aktualizace spustí. Během aktualizace systému InControl Touch Pro můžete vůz používat běžným způsobem.
KROK 3 – DOKONČENÍ

Po úspěšném dokončení aktualizace se na dotykové obrazovce zobrazí oznámení. Váš vůz nyní používá nejnovější verzi softwaru.

POZNÁMKY K AKTUALIZACI SOFTWARU

Více informací o obsahu poznámek k aktualizacím softwaru naleznete na následujících odkazech.

AKTUALIZACE SOFTWARU – ČASTÉ DOTAZY

OTEVŘÍT VŠECHNO

OBECNÝ PŘEHLED
OBECNÝ PŘEHLED
- Co jsou bezdrátové aktualizace softwaru?
  Bezdrátové aktualizace umožňují pohodlně aktualizovat software vašeho vozu na nejnovější verzi v době, kdy se vám to nejlépe hodí, aniž byste museli navštěvovat autorizovaného prodejce. Aktualizace klíčových systémů, například InControl Touch Pro, zajišťují, aby váš vůz i nadále podával špičkové výkony.
- Jaké jsou výhody bezdrátových aktualizací softwaru?
  Aktualizace softwaru poskytují možnost dalších optimalizací systémů vozu, například systému InControl Touch Pro a systémů konektivity. Průběžný příjem aktualizací softwaru znamená méně časté návštěvy prodejce. Proces je jednoduchý a můžete ho snadno provést v době, která vám nejvíce vyhovuje.
- Který software mého vozu lze aktualizovat?
  Aktualizace softwaru může přijímat systém InControl Touch Pro a systém konektivity. U našich elektromobilů jsou aktualizace softwaru dostupné také pro systém řízení energie akumulátoru.
- Jak často budu dostávat oznámení o aktualizacích softwaru?
  Aktualizace softwaru budou do vozů Jaguar zasílány periodicky, jakmile vznikne potřeba nebo v případě zjištění jakýchkoli problémů se stávajícím softwarem vozu.
- Má moje vozidlo nárok na aktualizaci softwaru InControl Touch Pro?
  Bezdrátové aktualizace může systém InControl Touch Pro přijímat, pokud nyní používá verzi 18B nebo vyšší. Verzi softwaru InControl Touch Pro můžete zkontrolovat na dotykové obrazovce v nabídce Nastavení > Všechna nastavení > Aktualizace softwaru. Verze systému InControl Touch Pro se zobrazí jako dlouhý řetězec znaků, např. S18B_18.25.3-174880.
JAK SE PŘIPOJIT K VOZU
JAK SE PŘIPOJIT K VOZU
- Jak mám připojit vůz, aby dostával aktualizace InControl Touch Pro?
  Systém InControl Touch Pro lze připojit pomocí Wi-Fi nebo prostřednictvím SIM karty vložené do vozidla. Můžete také použít připojení přes hotspot vašeho mobilního zařízení. V takovém případě však mohou být účtovány poplatky za přenos dat.
- Jak mám připojit vůz, aby dostával aktualizace systému konektivity / systému řízení energie akumulátoru?
  Pokud aktivujete aktualizace softwaru v nabídce nastavení, systém konektivity a systém řízení energie akumulátoru se bude připojovat automaticky. Aktualizace systému konektivity vozidla jsou dostupné pouze v zemích, kde je povoleno používání telematiky.
- Co se stane, když se během stahování přeruší spojení?
  Pokud během stahování dojde k přerušení spojení, stahování se pozastaví do doby obnovení připojení.
- Jsou při aktualizaci softwaru účtovány poplatky za přenos dat?
  Poplatky za přenos dat mohou být účtovány v případě připojení prostřednictvím SIM karty vložené do vozidla. V některých zemích dostává zákazník SIM kartu při nákupu vozu. Při jejím použití nejsou datové poplatky za aktualizaci softwaru účtovány.
JAK AKTIVOVAT AKTUALIZACE SOFTWARU
JAK AKTIVOVAT AKTUALIZACE SOFTWARU
- Jak mohu aktualizace softwaru zapnout nebo vypnout?
  Aktualizace softwaru můžete zapnout nebo vypnout v nabídce Nastavení > Všechna nastavení > Aktualizace softwaru a stisknutím ikony napájení. Chcete-li aktualizace softwaru zapnout, musíte potvrdit svůj souhlas s všeobecnými podmínkami.
JAK PROVÉST AKTUALIZACI SOFTWARU
JAK PROVÉST AKTUALIZACI SOFTWARU
- Jak se dozvím, že je aktualizace k dispozici?
  Jakmile bude nová aktualizace k dispozici, zobrazí se na dotykové obrazovce oznámení. Dostupnost aktualizací můžete také zkontrolovat ručně v nabídce Nastavení > Všechna nastavení > Aktualizace softwaru > Vyhledat aktualizace.
- Co je třeba udělat před instalací aktualizace?
  Chcete-li aktualizaci spustit, musíte:
  • Zapnout aktualizace softwaru v nabídce Nastavení > Všechna nastavení > Aktualizace softwaru.
  • Před stažením/instalací potvrdit svůj souhlas s všeobecnými podmínkami.
  • Stáhnout aktualizaci do vozidla.
  • Během procesu nevypínat Wi-Fi nebo mobilní připojení.
  • Nechat vozidlo před spuštěním instalace zamknuté a s aktivovaným alarmem (pouze při aktualizaci systému konektivity a systému řízení energie akumulátoru).
  • V případě aktualizace elektromobilu odpojit vozidlo od nabíjecího kabelu.
- Jak provedu aktualizaci systému InControl Touch Pro?
  Jakmile bude aktualizace dostupná ke stažení/instalaci, zobrazí se na dotykové obrazovce oznámení. Po odsouhlasení se spustí proces stažení a instalace. Aktualizace nijak neovlivní chování vozu za jízdy a svůj vůz můžete nadále používat běžným způsobem. Po dokončení se na dotykové obrazovce zobrazí oznámení o úspěšné instalaci.
- Jak provedu aktualizaci systému konektivity a systému řízení energie akumulátoru?
  Jakmile bude aktualizace dostupná ke stažení, zobrazí se na dotykové obrazovce oznámení. Po stažení se na obrazovce zobrazí druhé oznámení s výzvou k instalaci aktualizace. Po spuštění instalace již nelze proces zastavit. Instalace může trvat až 30 minut. Během této doby máte přístup k vozu, ale dokud nebude aktualizace dokončena, nelze ho používat k jízdě.
- Potvrdil(a) jsem stažení, mohu vůz stále používat?
  Ano, během stahování můžete vůz nadále používat běžným způsobem.
- Jak dlouho trvá instalace aktualizace softwaru?
  Instalace může trvat až 30 minut. Během instalace aktualizace systému konektivity a systému řízení energie akumulátoru nelze vozidlo používat. Během aktualizace systému InControl Touch Pro můžete vůz používat běžným způsobem.
- Jak poznám, kdy je aktualizace softwaru dokončena?
  Po dokončení instalace softwaru se na dotykové obrazovce zobrazí oznámení o úspěšné instalaci.
- Je k provedení instalace nutný signál?
  Ano, ke stažení a dokončení instalace je nutné připojení Wi-Fi nebo mobilní připojení.
- Mohu instalaci po spuštění zastavit?
  Ne, po spuštění již instalaci nelze zastavit.
ŘEŠENÍ POTÍŽÍ
ŘEŠENÍ POTÍŽÍ
- Stahování se nezdařilo, jak mám postupovat?
  Vůz můžete normálně používat. Neúspěšné stažení žádným způsobem neovlivní funkčnost vašeho vozu. Obraťte se prosím na zákaznické centrum Jaguar nebo autorizovaného prodejce vozů Jaguar.
- Instalace se nezdařila, jak mám postupovat?
  Pokud se po aktualizaci u vozu vyskytnou problémy, obraťte se prosím na asistenční službu nebo autorizovaného prodejce, který se bude problémem zabývat.
- Přeskočil(a) jsem jednu aktualizaci, ale nyní bych ji chtěl(a) nainstalovat. Jak mám postupovat?
  Aktualizaci můžete vyhledat ručně v nabídce Nastavení > Všechna nastavení > Aktualizace softwaru > Vyhledat aktualizace. Pokud je aktualizace dostupná, zobrazí se na dotykové obrazovce okno s možností stáhnout/nainstalovat aktualizaci. Můžete také navštívit autorizovaného prodejce vozů Jaguar, který vám aktualizaci pomůže nainstalovat.
- Mohu software aktualizovat i v zahraničí?
  Ano. V závislosti na datovém tarifu vašeho vozu však mohou být účtovány poplatky za roaming.
- Mohu ostatním osobám zabránit v provedení aktualizace mého softwaru?
  Ano, nastavení aktualizací softwaru můžete chránit pomocí PIN kódu. Přejděte do nabídky Nastavení > Všechna nastavení > Aktualizace softwaru a stiskněte ikonu zámku.
- Potřebuji pro aktualizace softwaru účet InControl?
  Ne, aktualizace softwaru můžete provádět bez účtu InControl.
- Proč jsem nezaznamenal(a) oznámení o aktualizaci systému InControl Touch Pro?
  Aktualizace systému InControl Touch Pro vyžadují připojení Wi-Fi nebo SIM kartu vloženou do vozidla. Zkontrolujte instalaci a správnou funkci vaší osobní SIM karty. Nebo můžete navštívit autorizovaného prodejce vozů Jaguar, který vám aktualizaci pomůže nainstalovat.

ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIE

AKTUALIZACE
SOFTWARU

AKTUALIZUJTE SVŮJ VŮZ – BEZDRÁTOVĚ

JAK AKTIVOVAT BEZDRÁTOVÉ AKTUALIZACE SOFTWARU

KROK 1 – PŘIPOJENÍ

KROK 2 – ZAPNUTÍ

KROK 3 – SOUHLAS

JAK PROVÉST BEZDRÁTOVOU AKTUALIZACI SOFTWARU

KROK 1 – SPUŠTĚNÍ AKTUALIZACE

KROK 2 – INSTALACE

KROK 3 – DOKONČENÍ

POZNÁMKY K AKTUALIZACI SOFTWARU

AKTUALIZACE SOFTWARU – ČASTÉ DOTAZY

REZERVUJTE SI SERVIS

PŘÍRUČKY A NÁVODY

VYHLEDAT PRODEJCE

PŘÍSLUŠENSTVÍ